Q1キャンペーンについて
今契約すると、お得なサービスは有りますか?(紹介制度、無料期間、ノベルティグッズ等)

現在、WADAX共用サーバでは、
下記初期費用無料キャンペーンを実施しております。

Q2サポート体制について教えてください
(「例」メールや電話の対応時間等)

メール及びお電話の対応時間につきましては、
下記の通りでございます。
平日:9時~22時
土日祝:9時~18時
※年末年始も休まず、年中無休で対応しております。

Q3サーバーがもしダウンしたら保証してもらえますか?

申し訳ございませんが、サービス補償は行っておりません。

Q4支払い方法は?

銀行振込、コンビニエンスストア振込、クレジットカード決済の3つの方法からお選び頂けます。

Q5サーバー自体のセキュリティはどんな感じなのでしょうか

Webサービスであれば、Webウイルスチェック、
メールサービスであれば、メールウイルスチェックを
標準サービスとしてご提供しております。

Q6PCについてあまり詳しくありません
設定代行などのサービスはありますか?

申し訳ございません、パソコンの代行設定については、
弊社では対応致しかねます。

Q7 3年後に海外に引っ越しする可能性があるのですが引っ越しの際には面倒な手続きはありますか?

弊社から書類を郵送させて頂く場合、
海外へはお送りすることができないため、
申し訳ございませんが、海外への住所変更は承っておりません。

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