99円サーバーについてのQ&A

:キャンペーンについて、今契約すると、紹介期間や無料期間、ノベルティグッズなどのお得なサービスはありますか?

グッズ含め、キャンペーンの実施はございません。

:サポート体制について教えてください。電話対応など。

サポート体制はメールのみとさせていただいております。

:サーバーがダウンした場合の保証はどのようなものですか?

規約に明記させていただいておりますが、サーバーダウン次の補償については致しておりません。

:支払い方法はどのようなものですか?

お支払いはクレジットカード及び、銀行振り込みとなります。

:ウィルスやハッキングされることが怖いんですが、サーバー自体のセキュリティはどんな感じですか?

サーバーセキュリテイはいわゆる監視ソフトと24/365アラート監視となっております。

:もともとパソコンのこと自体がよくわかっておらず、お任せしたい場合は設定代行などのサービスはありますか?

例えばワードプレスの設置代行を5000円で受けたわ回っております。お申込み時にオプションで選択いただけます。また選択肢に無いものでもご相談いただければ、別途お見積りさせていただき、可能な限りサポート・代行させていただきます。

:もし海外に引っ越す場合、手続きはどうすればいいのでしょうか?

お手続きについてはユーザー情報の住所変更、ご連絡先の変更をいただくことになります。

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